Compliance Laboral · Compliance SaaS · 2026

Plataforma de cumplimiento normativo laboral (SGI)

Sistema de Gestión Integral (SGI) para llevar el control del cumplimiento laboral de cada empresa cliente: 14 áreas normativas, evaluación objetiva con la escala OSIL y priorización guiada para los implementadores.

Áreas normativas vigiladas, de igualdad a cumplimiento penal

5 roles

Implementador, admin, departamental, asesor y superadministrador

Tiempo real

Estado de cumplimiento de cada cliente, siempre al día

Plataforma de cumplimiento normativo laboral (SGI)

La empresa

Compliance Laboral es una consultora especializada en cumplimiento normativo laboral: ayuda a las empresas a cumplir con sus obligaciones legales en materia laboral (igualdad, registro de jornada, prevención de riesgos, canal de denuncias, protección de datos, cumplimiento penal…) para evitar sanciones. Trabaja con varias empresas cliente en paralelo, cada una en un punto distinto de su plan de cumplimiento.

El desafío

Compliance Laboral no tenía forma de saber, en cualquier momento, en qué punto de su plan de cumplimiento estaba cada empresa cliente. La información vivía en hojas de cálculo dispersas y en la cabeza de cada consultor: difícil de auditar, imposible de comparar entre clientes y muy fácil de que se escapara un hito legal. Necesitaban una plataforma que digitalizara su Sistema de Gestión Integral, marcara objetivamente el progreso de cada área a vigilar y, sobre todo, ayudara a sus implementadores a saber qué resolver primero en cada empresa.

La solución

Se desarrolló una plataforma web a medida para que Compliance Laboral gestionara, en un único lugar, el estado de cumplimiento normativo laboral de toda su cartera de clientes siguiendo su Sistema de Gestión Integral (SGI). La plataforma estructura el compliance en 14 áreas normativas con sus subáreas y líneas de evidencia, evalúa cada punto con la escala objetiva OSIL, calcula automáticamente los niveles de cumplimiento y guía a los implementadores hacia lo siguiente más crítico que deben resolver en cada empresa.

Evaluación objetiva con la escala OSIL

Cada subárea se evalúa con un nivel de implantación observado (0 No implantado, 1 Iniciado, 2 Parcial, 3 Implantado, 4 Verificado, o NA). El sistema traduce ese nivel a un score de cumplimiento de 0 a 100 y agrega automáticamente subárea → área → global. Se acabaron las valoraciones subjetivas: cada cliente se mide con la misma vara.

El sistema guía al implementador hacia lo siguiente más crítico

Una gráfica radar dibuja el perfil de riesgo de la empresa por área, y la plataforma ordena el trabajo por prioridad: qué área está más floja, qué subárea sin evidencia bloquea el avance, qué hito legal urge resolver. El implementador deja de decidir a ojo y siempre sabe dónde poner el foco a continuación.

El estado de toda la cartera, en un panel

Compliance Laboral entra a un panel de plataforma con el estado agregado de todas sus empresas: cuántas están activas, cuáles no tienen implementador asignado, qué OSIL global tiene cada una y qué requiere atención. El control que antes no existía pasa a estar a un vistazo.

Multi-empresa, multi-rol y evidencias seguras

Cinco roles con permisos finos conviven en la misma plataforma: el implementador marca el progreso, el administrador gestiona su empresa, el rol departamental aporta evidencias, el asesor consulta en modo solo lectura y el superadministrador de Compliance Laboral lo gobierna todo. Cada empresa ve únicamente sus datos (aislamiento por RLS) y las evidencias documentales se suben versionadas y se descargan con enlaces firmados temporales.

Los resultados

Control centralizado del estado de cumplimiento de toda la cartera de clientes
Sustitución de hojas de cálculo dispersas por un único sistema auditable
Evaluación homogénea y objetiva de cada empresa con la escala OSIL
Priorización clara del trabajo de los implementadores en cada cliente
Trazabilidad completa de evidencias documentales por empresa
Imagen mucho más sólida y profesional ante el cliente final

Desafíos técnicos

Motor de scoring OSIL y agregación por niveles

Implementamos el cálculo de cumplimiento ((valor/4)×100) con exclusión de los NA y agregación automática subárea → área → global, con umbrales de estado (conforme/atención/deficiente) verificados por una batería de tests unitarios.

Arquitectura multi-tenant con RLS

Modelo de datos multi-empresa con Row Level Security en Postgres: cada cliente queda aislado y los cinco roles obtienen exactamente los permisos que les corresponden, incluido el superadministrador de Compliance Laboral con visión global.

Veto de cumplimiento penal

Un motor de veto que sobrescribe el estado global de la empresa a NO CONFORME cuando existe un control crítico de cumplimiento penal abierto, con independencia del score numérico — replicando una regla de negocio real del SGI.

“Antes llevábamos el estado de cada cliente a base de Excels y de memoria, y siempre acababa escapándosenos algo. Ahora abro la plataforma y veo de un vistazo en qué punto está cada empresa y qué toca resolver a continuación. El equipo trabaja mucho más tranquilo y damos una imagen mucho más seria ante el cliente. N17 entendió a la primera cómo funciona el compliance laboral, que no es nada sencillo.”